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作为一名导游,天南海北的到处跑是常态,自然会经常遇到火车晚点、飞机晚点的情况,但今天这次晚点即便是唐宁这个老手也有点受不了了。
在完成这个月的任务之后,唐宁便打算返回冰城,本来买的飞机票是下午两点的,他早早的十二点就到了机场(因为现在不是任务期间,所以就不能再买头等舱了)。
下午一点开始排队登机,可是排到一半突然接到通知,说是飞机至少要延误两个小时。
虽然心中万分不满,但也只能暗叹一声倒霉,接着等吧。
两个小时之后,再次通知大家排队,可排了半个小时,又接到通知,说是还得延误两个小时。
然后又是两个小时过去了,大家第三次排队的时候,就已经处于心理崩溃的边缘了,甚至唐宁都有点理解那些打砸机场的暴徒的心理了。
然而让人绝望的是,这次还是没能登上机,因为再次接到通知还得等,甚至这次连具体需要等多久都没说。
于是现场一片混乱,大家纷纷给家里、给单位、给接机的朋友打电话通报消息,同时不停的咒骂这家航空公司。(就不编航空公司名字了,否则肯定是编哪家哪家骂我)
然后就是向航空公司索要赔偿,负责接待的工作人员是一个长得很精神的小伙子,在听到大家的诉求之后答应的也很痛快:“消费者的权益必须受到保护、应该给予赔偿,而且我们公司也是这么规定的!”
听到这里,唐宁还挺高兴,但当听到赔偿金额只是150块钱加一份盒饭的时候顿时就不满意了,因为按照他的经验和相关规定,最少也应该赔偿六百块钱才对啊。
于是唐宁拿出手机里面下载好的中航协向航空公司下发的《航空运输服务质量不正常航班承运人员服务和补偿规范》里面的相应条款向工作人员问道:“您看,根据规定,超时八小时应该补偿六百元才对啊!”
听到唐宁这么说,小伙子无奈的一摊手:“大哥,您看我只是一个最底层的工作人员,上面说怎么办我就得怎么办。领导说盒饭加150,我就只能这么发,毕竟我不能自己掏腰包给你拿这六百吧?实在不行,您就向上反映吧!”
“向上反映?找谁啊?”唐宁追问道。
“机场管理人员。”小伙子干脆的答道。
听到这里,唐宁转身就走,因为根据他的经验这就是踢皮球啊,哎、看来还得自己想办法。
就在唐宁苦思冥想的时候,忽然心中深藏的红领巾之魂提醒了他,像这种关键时刻,心里头得有群众啊,一个人的力量是渺小的,但群众的力量是可无穷的,于是立刻下定决心,发动群众去。
可惜现在的群众不太好发动,在听到唐宁的建议之后,有人不屑的说道:“你看那规定有什么用,我们都问过了,最多就给150加份盒饭,这中国的事儿不就这样么,说一套做一套的,认命吧!”
唐宁则反驳道:“这不行啊,按照两学一做的要求,得维护消费者权益啊!那个哥几个,还有几位大妈,咱们一起去找航空公司,造出声势,不信他们敢不照规定进行赔偿!”
被唐宁哀求的几个小伙子和大妈面露难色道:“这个、刚才我们都去问过了,人家就给150。要不这样,小伙子我看你好像挺懂法律的,干脆你代表大家伙去问问,我们在这儿帮你看着行李!”
看着这帮家伙,唐宁在心里吐槽道,我拢共就一个行李箱,用得着你们给我看么?真当我不明白你们这点小心思啊?这就属于典型的集体行动中的搭便车行为,怂恿别人去战斗,如果成功了、自己就跟着分享胜利果实;如果失败了,自己也不用承担任何成本。不管怎么样,都是有赚无赔!
这种事遇到别人可能也就认了,但哥们我好歹也是天天跟人打交道的,怎么可能中这种套?
于是唐宁眼珠一转,立刻大义凛然的说道:“那行,那我就去替大家伙儿问问,争取把钱拿回来,大家就等我的好消息吧!”
旁边的一个大妈立刻附和道:“小伙子,好好干!我们都支持你,等你凯旋归来!”
“感谢大妈的鼓励,我争取不辜负大家的期望,也请大家多多支持我!”
现场气氛极为融洽,共同的境遇让所有人在语言和心理上已经成为知己,尽管并不能成为行动上的同盟
口号喊完之后,唐宁将行李箱托付给一个大妈保管,便一个人雄赳赳气昂昂的走向了大约百米开外的服务台。
在他走后不久,就有人低声哂笑道:“这个傻x,让人忽悠几句就真当自己是大英雄了!”
旁边一个人斥责道:“小点声别让他听见,现在不就得需要这么一个傻子么,万一他要成了,那咱们不就也能跟着拿到六百块钱了!”
“可不么,好不容易有个傻子愿意出头,你还不赶紧夸他两句?反正成了咱们有好处、不成咱们也没损失!”
“”
唐宁虽然没有听到这些议论,但他也猜想的到,于是在排到他的时候,他再次向小伙子说道:“我觉得还是应该赔偿六百块钱!”
小帅哥摇摇头拒绝道:“不行,按规定就是150加盒饭!”
原本小帅哥以为唐宁会再纠缠几句,没想到他一句话都没说,转身就走开了,但不知道什么时候他的手里多出了六百块钱,而且他似乎故意在夸张的点钞,好像要让所有人都看得到
ps:在中国这种“枪打出头鸟”、“出头的橼子先烂”的思想实在是太根深蒂固了,都想着让别人出头然后自己跟在后面捡便宜。最可悲的就是一些斗争中,那些带领大家从资本家手里拿到应得利益的人,事后在遭到报复的时候,那些跟着他得到好处的人却很少有肯出手帮忙的,甚至还有落井下石的,于是肯出头的人越来越少、大家也都变得越来越精明,可这是真正的精明么?(例子就不举了,实在是太多太多了)
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