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章雷霆经过对后勤成本结构的深入剖析,已然胸有成竹,开始大刀阔斧地推行一系列成本控制举措。
在优化采购渠道方面,章雷霆亲自带领采购团队,与众多供应商展开了艰苦卓绝的谈判。其中有一家长期合作的办公用品供应商,以往凭借着与厂里的老关系,在价格上始终不肯让步。章雷霆约见了该供应商的负责人,一位名叫赵强的精明商人。
章雷霆坐在会议室里,表情严肃而坚定:“赵总,咱们合作也有段时间了,但你也清楚,现在厂里成本压力巨大,你们提供的价格实在缺乏竞争力。如果不能给出更合理的价格,我们只能考虑更换供应商了。”
赵强面露难色:“章主任,您也知道,原材料价格一直在涨,我们的成本也很高啊,这价格已经是最低限度了。”
章雷霆不慌不忙地拿出一份市场调研报告,摆在赵强面前:“赵总,据我所知,市场上并非只有你们一家能提供这些办公用品,而且有几家的报价比你们低了近百分之十五。我们一直秉持着合作共赢的理念,但这并不意味着我们会接受不合理的价格。”
赵强看着报告,脸色微微一变,沉思片刻后说道:“章主任,您看这样行不行,我们在部分产品上再给您降低百分之十的价格,但希望您能保证采购量。”
章雷霆思索片刻,回应道:“赵总,采购量我们会根据实际需求来定,但只要你们的价格和服务有保障,我们自然会优先考虑与你们合作。”
就这样,通过与多家供应商的艰难谈判,章雷霆成功优化了采购渠道,大幅降低了物资采购成本。
在减少物资浪费上,章雷霆制定了严格的物资管理制度。他安排专人负责物资的登记、发放和回收,确保每一件物资都能得到合理利用。
后勤部门的仓库管理员老孙,以前在物资管理上比较松散,经常出现物资丢失或浪费的情况。章雷霆找到老孙,语重心长地说:“老孙啊,现在厂里成本控制很关键,这仓库里的物资就像咱们的家底,得好好看管。以后每一笔物资的进出都要详细记录,对于可回收利用的物资,一定要及时回收处理。”
老孙有些不好意思地挠挠头:“章主任,我知道错了,以前没太在意,以后我一定按照制度来,保证不会再出现浪费的情况。”
同时,章雷霆还在厂里开展了“节约光荣,浪费可耻”的宣传活动,提高员工们的节约意识。他在宣传栏上张贴了各种节约标语和图片,还组织了节约知识竞赛,对表现优秀的员工给予奖励。
在合理配置人力资源方面,章雷霆对后勤部门的岗位进行了全面评估和调整。他发现食堂的洗菜工和切配工之间工作量分配不均,导致工作效率低下。于是,他重新规划了工作流程,将部分洗菜工调配到切配岗位,经过一段时间的磨合,食堂的工作效率得到了显着提升。
在四合院,易中海为了挽回在厂里的声誉,可谓是煞费苦心。他主动帮邻居们修理桌椅板凳,打扫院子,还时不时地给孩子们分发些小零食。一天,他看到邻居李大爷家的窗户坏了,便拿着工具上门帮忙。
易中海满脸堆笑地对李大爷说:“李大爷,我看您这窗户坏了,这大冬天的漏风多冷啊,我来给您修修。”
李大爷有些受宠若惊:“哎呀,易大爷,这怎么好意思麻烦您呢?”
易中海摆摆手:“不麻烦,不麻烦,都是邻居,互相帮忙是应该的。”
然而,阎埠贵却在一旁冷眼旁观,心中暗自嘲讽:“哼,老易这是想装好人呢,以为这样就能挽回名声,也太天真了。”
阎埠贵自己也没闲着,他盘算着如何在这院子里树立自己的权威。他想到了组织一场邻里间的算账比赛,想借此展示自己的精明。他在院子里吆喝着:“各位邻居啊,咱们平时过日子都得精打细算,我打算组织一场算账比赛,看谁算账又快又准,获胜者有小奖品哦。”
可邻居们对此反应冷淡,大家都觉得这比赛没啥意思,还不如多休息会儿。
章雷霆将节省下来的部分资金用于员工培训和福利提升。他联系了专业的培训机构,为后勤员工制定了个性化的培训课程,包括管理知识、服务技能等方面。
在培训课上,培训讲师正在讲解服务礼仪:“大家要记住,对待客户要热情、耐心、周到,一个微笑,一句问候,都可能会给客户留下良好的印象。”
员工们都认真地听着,做着笔记,他们深知这些培训能提升自己的能力,为自己的职业发展打下良好的基础。
同时,章雷霆还为员工们增加了福利,如改善了员工宿舍的条件,增加了员工餐的种类和质量。员工们的工作积极性得到了极大的提高,工作氛围也更加融洽。
一天傍晚,章雷霆和刘扶摇在四合院的小径上散步。
刘扶摇看着章雷霆,眼中满是欣慰:“雷霆,你这段时间在成本控制和员工福利提升上做得太棒了,大家都对你赞不绝口呢。”
章雷霆微笑着握住刘扶摇的手:“这都离不开你的支持和帮助,还有大家的共同努力。接下来,我们得继续思考如何让后勤工作更上一层楼。”
刘扶摇点头表示赞同:“是啊,我觉得我们可以在服务创新方面再下些功夫,比如开展一些个性化的服务项目。”
章雷霆思索片刻后说:“你这个想法不错,我们可以先进行一些调研,了解员工和社区居民的需求,然后有针对性地开展服务创新。”
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