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小孔两天后的上午来到了一等家园(由于需要预约房屋漏水的那户业主,所以时间是根据业主的空闲和心情而定),在一众相关领导的陪同下,小孔实地查看了漏水的房间。
小孔是工程口出身,所以简单地一番检查以及询问,便得知了漏水的原因。
601铺设的地暖水管爆裂,水不断流出,压力增大,水便流入楼板裂缝以及管线洞口等,逐渐将501的棚顶以及墙面浸湿。
解决方法说出来也简单,替换爆裂的水管,封堵楼板裂缝。
但是实际操作起来却很困难。由于整栋楼均为拎包入住的精装修房,而501,601均已交房,业主已经入住。所以要想找到爆裂的水管,必须刨开几处已经贴好瓷砖的地面,而到底刨开几处才能找到漏水点,有时也看运气。再者501的吊顶和墙面均已被水泡,需要全部铲除,修补漏缝后重新装修。
不管怎样,原因和解决方案显而易见,随行的那些领导们肯定早已知晓,那为什么会拖了好几个月都没人解决呢?
小孔与众领导们坐在会议室内,详细了解原因以及商讨解决方案。
原来,最大的障碍来自于601的业主,由于地砖铺设的很好,未发现鼓起以及漏水现象,所以601业主认为自家房屋没问题,拒绝外人进入家门捣毁地面。
“跟他说明了地暖漏水还是不让?”小孔问。
物业经理:“不让。”
小孔:“我就不信,自己家地暖漏水了还不让修?肯定的有别的什么想法吧,你们几个月了都没沟通出来?”
物业经理:“孔经理,他也不是不让,就是说得按五星级宾馆的标准乘以施工天数赔偿给他。”
小孔:“五星级……这,行啊,还有别的要求吗?”
物业经理:“孔经理,不瞒你说,我们已经答应他的要求了,但是吧……”
小孔:“但是啥啊,赶紧说!今天我来就是解决这件事的,在座的都听着,你们都别特么藏着掖着,知道什么,又都是什么想法,都特么说出来!我亲自来解决这个漏水的事,你们要是不配合,那咱就走着瞧。你们不是牛吗,会找领导是吧,今天定下来的事情,你们谁拍不了板,那就把你们公司能拍板的人给我找来,找不来,就把你们公司负责人给我叫来!别特么在这浪费时间。你!接着说!”小孔指着物业经理。
物业经理:“孔经理你也知道,咱们的物业费标准有点高,虽然601的业主没明说,但是他想的肯定是让我们给他免物业费。”
小孔:“免几年?”
物业经理:“免终身。”
小孔:“我……他没明说你怎么知道他想得是免物业费啊,你会读心术啊?”
物业经理:“好多业主在交房验收的时候都会挑点毛病,能推就推,推一天就得给他一天的住宿补偿,其实他们想要的就是减免物业费,要是当场就答应减免他两年物业费,那毛病瞬间就都不是毛病了。”
小孔:“嗯,我知道了,501的业主一直不曝光也是想着终身免物业费呗。行,这个后续再派人去谈。现在假设601的业主同意我们去维修,那接下来的困难是什么?”
会议室内突然安静起来,大家你看我,我看你,各个事不关己的样子。
一等地产工程经理:“其实就是谁去维修的问题。”
小孔:“谁去维修?谁做的找谁啊,地暖坏了找地暖公司啊。”
地暖经理:“不对啊,孔经理,我们只负责铺设地暖,上面还有保护层,地砖之类的,谁知道是不是他们施工的时候把管子踩坏了。我们移交给总包的时候都是验收合格的,我们那里有验收单和移交单。”
总承包项目经理:“保护层施工的时候邀请你们公司的人一起旁站来着,现场也有监理,怎么可能踩坏呢。”
地暖经理:“我们没义务跟着你们旁站,干完地暖我们就剩下后期打压了。”
总承包项目经理:“打压的时候你们怎么没发现?”
地暖经理:“又不是喷泉,那么一点点的压力差怎么能查出来。再说打压测试是你们总包人员下的命令,什么时间放水关闭也是你们总包下的命令,跟我们有什么关系啊。”
小孔:“总包负责地暖的人呢?”
总承包项目经理:“辞职了。”
小孔:“装修时有发现地面漏水或者有破坏地面的内容吗?”
装修经理:“我们没发现漏水,我们有移交单的,土建机电都完工了我们才进场的。地面就是贴大理石瓷砖,没有破坏行为。”
小孔:“行,说白了就是钱的问题呗。我知道了。这样,地暖检测维修由原地暖施工单位做,总包公司负责一切协调配合事项,同时找防水单位修补楼板漏缝。装修公司先派人将501的受损吊顶和墙面铲除,等601地暖修复完成并验收合格以后,开始进行501、601的恢复工作。各家明天下班前,把计划以及费用明细报给我。有异议吗?”
“散会!”
之后小孔分别找了501、601的业主进行谈判。最终说通了两家,代价当然就是赔偿金钱以及免10年物业费。
一个月后,漏水修复以及装修等工作全部完成,但这个事件并没有彻底解决,因为总体花费已经超出各个相关单位预留的维修费用总和。虽然一等地产垫付了大部分费用,但小孔绝不甘心“自掏腰包”。他把漏水事件相关资料全部收集整理,与一等地产合约部开了几次会后,给总承包单位开了张罚款单。
但金额之大引来了总承包公司老总的登门抗议,老四早已“学成归来”,便跟着小孔一起并肩“扯皮”。扯来扯去,最终还是倚仗着甲方的权威,让总承包公司的老总低下了头。
此事消停后,小孔显得有些不安,因为他是一等建筑的法人,一等建筑也是总承包公司,他们要是出现这样的问题,那即使开除几个项目经理,也挽不回损失。
好在一等建筑很争气,暂时没出现漏水事件,不过现场的一堆施工垃圾,却使得一等地产的二把手,不得不亲自去现场评判。
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